如何解决粤省事团体码中无法查看成员核酸信息的问题？

　　当你在“粤省事”平台成功创建团体码并邀请成员加入后，瞬间变身成为健康管理达人，轻松一览所有成员的健康码和核酸信息，管理变得前所未有的便捷。但你是否遇到过这样的情况：粤省事团体码里竟然看不到成员的核酸信息？别急，小编这就为你揭秘粤省事团体码看不到成员核酸信息背后的秘密，让你轻松应对各种情况。

　　粤省事团体码里为何看不到成员的核酸信息？原因可能有以下两点：

　　1、首先，核酸检测结果必须由检测机构及时、准确地上报至卫生健康部门的核酸库系统，才能在粤康码上实时显示。近期，全省核酸检测工作量巨大，检测机构一般在24小时以内完成报送。

　　2、如果核酸检测结果长时间没有显示，别慌！你可以拨打12345服务热线，或者通过“粤省事”-“个人中心”-“我要咨询”进行反馈。由于近期咨询反馈量较大，建议你优先选择留言反馈，以便更快得到帮助。

　　3、登录“粤省事”小程序点击“粤康码”，即可进入粤康码页面，直接查看核酸检测记录。如用户的核酸检测记录时间在48小时内，将显示紫色背景。72小时内，将显示绿色背景。

　　以上就是小编带来的粤省事团体码看不到成员的核酸信息怎么办？粤省事团体码看不到成员核酸信息原因介绍，更多相关资讯教程，请关注黑白手游网。